Pinduoduo ha lanciato la sfida ad Amazon negli Stati Uniti. La piattaforma tech cinese che collega agricoltori e consumatori ha avviato a partire dal 1° settembre Temu, il sito web di shopping online che comprende tutta una serie di categorie commerciali come abbigliamento, articoli per la casa e il giardino, gioielli e strumenti per animali domestici.
Da quando l'azienda cinese è stata fondata, a settembre 2015, questa rappresenta la più grande incursione all'estero mai realizzata, proprio in un momento in cui la Cina sta attraversando un periodo di flessione determinato dalle chiusure dovute al Covid-19 e dalla crisi energetica conseguente alla guerra Russia-Ucraina.
Pinduoduo quindi segue le orme di altri due colossi cinesi operativi nell'e-commerce che hanno esteso la loro presenza nei mercati internazionali. Uno è Alibaba, che nel 2016 ha acquisito la quota di controllo del sito e-commerce Lazada a Singapore, oltre alla creazione del sito AliExpress che si affaccia ai mercati europei e statunitensi. L'altro è JD.com, che serve i clienti internazionali attraverso il sito Joybuy.com.
Temu: vantaggi e svantaggi della piattaforma
Le ambizioni di Pinduoduo sono molto alte, con il lancio della nuova piattaforma. Grazie ad una crescita costante nei suoi sette anni di storia, l'azienda attualmente vale circa 87 miliardi di dollari.
L'elemento distintivo rispetto alla concorrenza è stata proprio la capacità di differenziarsi concentrandosi sui prodotti agricoli e rivolgendosi essenzialmente ai consumatori a basso reddito attraverso un'offerta fortemente a sconto. In questo modo, Pinduoduo è diventata una delle più grandi aziende del settore di tutta la Cina.
Temu potrà rappresentare il passo successivo al punto da rendere la società un colosso internazionale, proprio come Amazon. Per fare questo "è necessario costruire una certa reputazione del marchio, coltivando la fiducia e la consapevolezza tra i clienti", ha affermato Jacob Cooke, Amministratore Delegato della società di tecnologia e marketing di e-commerce, WPIC.
In questo, Pinduoduo potrà contare su alcuni punti di forza, primo tra tutti il prezzo dei prodotti. Questi sembrano essere parecchio economici, soprattutto nel comparto dell'abbigliamento da donna. Tra l'altro, Temu ha un vantaggio derivante da relazioni collaudate con produttori a basso costo cinesi che ancora non hanno attecchito negli Stati Uniti.
Nel primo giorno di attività, il sito web ha messo un'offerta di sconto del 20% di tutti i prodotti presenti. Inoltre, vi è la possibilità di ricevere la spedizione gratuita per i consumatori che effettuano ordini superiori a 49 dollari.
Il più grande punto di debolezza del sito sta nella tempistica delle spedizioni. La maggior parte dei prodotti proviene dall'estero, soprattutto dalla Cina, e quindi gli ordini per negli Stati Uniti necessitano di una o due settimane. Inoltre, potrebbe trattarsi di prodotti che devono essere imballati e raggruppati con altri di dimensioni simili. Questo potrebbe essere un deficit non da poco rispetto ad Amazon, che consegna la merce in un giorno o addirittura lo stesso giorno.
Un altro elemento a sfavore è dettato dall'assortimento. Ci sono alcune categorie che non hanno una grande quantità di prodotti e, nel tempo, se non cresce il numero sarà difficile rimanere competitivi di fronte a un mostro sacro come Amazon, che ha nei suoi magazzini una quantità sconfinata di prodotti.